12 de septiembre de 2011

¿Porque no tiene costo la "Versión Free" y es sin límite de tiempo?, no nos cansamos de aclararlo

Me parece buena vuestra propuesta pero a la vez, y en un país como Argentina, resulta sugestiva la gratuidad del servicio.
Este es un comentario de uno de los usuarios al loguearse en el sistema, muchas veces nos sorprenden algunos comentarios pero tratamos de aclarar las dudas lo mejor posible.
La gratuidad es sin límite de tiempo, para que el usuario pueda evaluar el servicio con "sus tiempos y no los nuestros". Si le sirve que lo use, de la misma forma aceptamos sugerencias para mejorarlo sin ningún tipo de restricciones.
El SOS Contador está siendo desarrollado por “Contadores para Contadores” y como usuarios de sistemas de las empresas más reconocidas del país, que ofrecen productos para contadores, nos cansamos de: “que nos cobren llaves para  el de uso de los sistemas, de las horas de la gente que envían de soporte, a veces capacitada y otras no tanto, de las actualizaciones de versiones con un irrisorio y cómico descuento, que el soporte técnico sea parcial, etc., etc., etc…
Lo significativo también es que el colega usuario lo magnifique porque la propuesta se desarrolla en Argentina, esperamos que con el tiempo esa visión pueda ir cambiando, no les parece? (Será que estamos en el reino del revés...)
Pudimos ver cierta gratuidad en otros sistemas de las empresas líderes del mercado, lo que nos llevó a preguntarnos: ¿Porque ahora se volvieron más bondadosos?, ¿Que los hizo cambiar?, entonces ¿Porque me cobraron si pudieron no haberlo hecho?.
 No nos quejamos del producto en sí, sino de la actitud comercial.
Con ello no queremos caer en el rápido pensamiento simplista “lo barato sale caro”, de ahí la versión Premium del SOS Contador.
De la misma forma, sabemos que los jóvenes graduados que comienzan a desarrollar su actividad profesional en forma independiente, carecen del capital suficiente para hacer una inversión inicial de tal magnitud.
También los estudiantes de escuelas secundarias y mismo en la universidad, no tienen el debido contacto con los sistemas hasta que no comienzan a trabajar. Prueben y vean de qué se trata esta profesión.
Tampoco podemos dejar de lado a los colegas del interior del país en donde los distribuidores a veces ni se acercan a los pueblos con menor densidad de habitantes, lógicamente los contadores de esos lugares probablemente sean muchos menos que en las grandes ciudades, pero "no menos importantes". Por ello también queremos cubrir esa brecha.
 Quizás fuimos influenciados por esta frase…
”Steve había descubierto la religión de lo “amigable para el usuario”. O, tal vez, había experimentado el deseo y había descubierto cómo satisfacerlo”… (Del libro El camino de Steve Jobs)
Por ello y por haber trabajado con otros sistemas queremos brindarle al usuario el producto acorde a su necesidad, que le brinde la mayor satisfacción posible
Les agradecemos la colaboración de sugerencias y comentarios para ir mejorando día a día.
  

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